Osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ:
Barbora Fabová
Jakubov 284, 900 63 Jakubov
IČO: 51477424
E-mail: info@svieckyslaskou.sk

Aké údaje spracovávame

Spracúvame len údaje, ktoré sú nevyhnutné pre vybavenie objednávky alebo na poskytovanie našich služieb:

  • meno a priezvisko

  • adresa doručenia

  • fakturačná adresa

  • telefónne číslo

  • e-mailová adresa

  • údaje o objednávke (objednané produkty, suma, dátum objednávky)

Účel spracovania

Osobné údaje používame na:

  • Vybavenie objednávky (spracovanie platby, doručenie tovaru, vystavenie faktúry)

  • Komunikáciu so zákazníkom (potvrdenie objednávky, informovanie o stave objednávky)

  • Marketing (zasielanie newsletterov – iba na základe dobrovoľného súhlasu)

  • Plnenie zákonných povinností (uchovávanie daňových dokladov)

Právny základ spracovania

  • Plnenie zmluvy (vybavenie a doručenie objednávky)

  • Plnenie zákonnej povinnosti (uchovávanie účtovných dokladov)

  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa (základný marketing pre existujúcich zákazníkov)

  • Súhlas dotknutej osoby (zasielanie newsletterov a obchodných ponúk)

Doba uchovávania

  • Údaje potrebné na vybavenie objednávky uchovávame po dobu 5 rokov (v súlade so zákonom o účtovníctve).

  • Marketingové údaje (e-mail pre newsletter) uchovávame do odvolania súhlasu, najviac po dobu 5 rokov, pričom súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz alebo písomne.

  • Raz ročne prehodnocujeme potrebu uchovávania údajov a neaktuálne alebo nepotrebné údaje anonymizujeme alebo vymažeme.

Prístup k údajom a spracovatelia

K údajom majú prístup len oprávnené osoby prevádzkovateľa a zmluvní partneri, ktorí zabezpečujú:

  • webhosting a prevádzku e-shopu,

  • spracovanie platieb (napr. banky, platobné brány),

  • doručenie zásielok (prepravné spoločnosti),

  • e-mail marketing (napr. Ecomail).

Tieto subjekty sú viazané mlčanlivosťou a spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov.

Práva dotknutej osoby

Máte právo na:

  • prístup k vašim osobným údajom,

  • opravu alebo výmaz údajov,

  • obmedzenie spracovania,

  • namietať proti spracovaniu,

  • prenosnosť údajov,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Odvolanie súhlasu

Súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo písomne na našu adresu/e-mail.

V Jakubov, dňa 15.9.2025