Osobné údaje sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR (Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ: Barbora Fabová Starý mlyn 284, 900 63 Jakubov IČO: 51477424 E-mail: info@svieckyslaskou.sk
Aké údaje spracovávame
Spracúvame len údaje, ktoré sú nevyhnutné pre vybavenie objednávky alebo na poskytovanie našich služieb:
meno a priezvisko
adresa doručenia
fakturačná adresa
telefónne číslo
e-mailová adresa
údaje o objednávke (objednané produkty, suma, dátum objednávky)
Účel spracovania
Osobné údaje používame na:
Vybavenie objednávky (spracovanie platby, doručenie tovaru, vystavenie faktúry)
Komunikáciu so zákazníkom (potvrdenie objednávky, informovanie o stave objednávky)
Marketing (zasielanie newsletterov – iba na základe dobrovoľného súhlasu)
Plnenie zákonných povinností (uchovávanie daňových a účtovných dokladov)
Právny základ spracovania
Plnenie zmluvy (vybavenie a doručenie objednávky)
Plnenie zákonnej povinnosti (uchovávanie účtovných dokladov)
Oprávnený záujem prevádzkovateľa (základný marketing pre existujúcich zákazníkov)
Súhlas dotknutej osoby (zasielanie newsletterov a obchodných ponúk)
Doba uchovávania
Údaje potrebné na vybavenie objednávky a splnenie zákonných povinností (faktúry a účtovné doklady) uchovávame po dobu 10 rokov (v súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
Marketingové údaje (e-mail pre newsletter) uchovávame do odvolania súhlasu, najviac po dobu 5 rokov, pričom súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz alebo písomne.
Raz ročne prehodnocujeme potrebu uchovávania údajov a neaktuálne alebo nepotrebné údaje anonymizujeme alebo vymažeme.
Prístup k údajom a spracovatelia
K údajom majú prístup len oprávnené osoby prevádzkovateľa a zmluvní partneri, ktorí zabezpečujú:
webhosting a prevádzku e-shopu,
spracovanie platieb (banky, platobné brány),
doručenie zásielok (kuriérska spoločnosť GLS),
e-mail marketing (napr. Ecomail).
Tieto subjekty sú viazané mlčanlivosťou a spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.
Práva dotknutej osoby
Máte právo na:
prístup k vašim osobným údajom,
opravu alebo výmaz údajov (právo „na zabudnutie“),
obmedzenie spracovania,
namietať proti spracovaniu,
prenosnosť údajov,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Odvolanie súhlasu
Súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo písomne na našu e-mailovú či poštovú adresu.
V Jakubove, dňa 15.9.2025