internetového obchodu www.svieckyslaskou.sk
Tieto cookie informácie vysvetľujú, aké cookies a podobné technológie používame na webovej stránke www.svieckyslaskou.sk, na čo slúžia a ako si ich môžete nastaviť.
Cookies používame preto, aby náš e-shop správne fungoval, aby ste si mohli vložiť produkty do košíka, dokončiť objednávku, aby bola stránka bezpečná a aby sme vedeli zlepšovať naše služby. Niektoré cookies používame aj na analytiku a marketing, ale len vtedy, ak nám na to udelíte súhlas.
1. Prevádzkovateľ webovej stránky
Prevádzkovateľom webovej stránky je:
Barbora Fabová
Obchodný názov: Sviečky s láskou
Miesto podnikania: Starý mlyn 284, 900 63 Jakubov
IČO: 51477424
DIČ: 1079011912
IČ DPH: nie sme platiteľ DPH
E-mail: info@svieckyslaskou.sk
Telefón / WhatsApp: +421 910 626 456
Webová stránka: www.svieckyslaskou.sk
2. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení, napríklad v počítači, telefóne alebo tablete, pri návšteve webovej stránky.
Cookies môžu pomáhať napríklad s tým, aby:
fungoval nákupný košík,
stránka vedela spracovať objednávku,
stránka bola bezpečná,
sme si zapamätali vaše cookie nastavenia,
sme vedeli zistiť, ktoré časti webu fungujú dobre a ktoré treba zlepšiť,
sme vedeli merať účinnosť reklamy,
sa vám mohla zobrazovať relevantnejšia reklama.
Cookies samy o sebe nemusia vždy priamo identifikovať konkrétnu osobu, ale v kombinácii s inými údajmi môžu byť považované za osobné údaje.
3. Aké typy cookies používame
Na našej webovej stránke môžeme používať tieto kategórie cookies:
nevyhnutné cookies,
analytické cookies,
marketingové cookies,
preferenčné cookies.
4. Nevyhnutné cookies
Nevyhnutné cookies sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky a e-shopu.
Bez týchto cookies by nebolo možné zabezpečiť základné funkcie, napríklad:
vloženie produktu do košíka,
dokončenie objednávky,
zapamätanie obsahu košíka,
bezpečné fungovanie webovej stránky,
prihlásenie do zákazníckeho účtu, ak je táto funkcia dostupná,
ochrana pred zneužitím webu,
zapamätanie vašich cookie nastavení.
Na nevyhnutné cookies sa nevyžaduje súhlas, pretože sú potrebné na fungovanie webovej stránky a poskytovanie služby, ktorú si návštevník alebo zákazník vyžiadal.
Právnym základom pri nevyhnutných cookies je najmä oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webovej stránky a plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzavretím, napríklad pri nákupe v e-shope.
5. Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku.
Vďaka nim vieme napríklad:
koľko ľudí navštívilo stránku,
ktoré produkty alebo stránky sú najnavštevovanejšie,
odkiaľ návštevníci prichádzajú,
či web funguje správne,
čo môžeme na stránke zlepšiť.
Na analytiku používame najmä:
Google Analytics
Analytické cookies používame iba na základe vášho súhlasu.
Ak analytické cookies odmietnete, webová stránka bude fungovať ďalej, len nebudeme mať analytické údaje o vašej návšteve.
6. Marketingové cookies
Marketingové cookies slúžia na meranie účinnosti reklám a zobrazovanie relevantnejšieho obsahu alebo reklamy.
Pomáhajú nám napríklad zistiť:
či bola reklama úspešná,
či návštevník prišiel z reklamy,
či došlo k nákupu po kliknutí na reklamu,
aký typ produktov môže byť pre návštevníka zaujímavý.
Na marketing môžeme používať najmä tieto nástroje:
Google Ads,
Meta Pixel,
Facebook Pixel,
reklamné nástroje Facebooku a Instagramu.
Marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.
Ak marketingové cookies odmietnete, reklama sa vám môže zobrazovať aj naďalej, ale nemusí byť prispôsobená vašim záujmom a nebudeme vedieť presne merať jej účinnosť.
7. Preferenčné cookies
Preferenčné cookies môžu slúžiť na zapamätanie niektorých nastavení návštevníka, aby bolo používanie webovej stránky pohodlnejšie.
Môže ísť napríklad o zapamätanie:
jazykového nastavenia,
nastavenia cookie lišty,
niektorých používateľských preferencií.
Preferenčné cookies používame podľa ich charakteru buď ako nevyhnutné, ak sú potrebné na fungovanie webu, alebo na základe súhlasu, ak ide o voliteľné nastavenia.
8. Cookies tretích strán
Na našej webovej stránke môžu byť použité aj cookies alebo podobné technológie tretích strán.
Ide najmä o služby:
Môžeme používať služby spoločnosti Google, najmä:
Google Analytics,
Google Ads,
Google Tag Manager, ak je na stránke používaný,
Google recenzie alebo iné Google služby.
Tieto nástroje môžu spracúvať technické údaje, cookies, identifikátory zariadenia alebo prehliadača, údaje o návšteve webu a údaje o konverziách.
Poskytovateľom je najmä:
Google Ireland Limited
Meta / Facebook / Instagram
Môžeme používať nástroje spoločnosti Meta, najmä:
Meta Pixel,
Facebook Pixel,
reklamné nástroje Facebooku a Instagramu.
Tieto nástroje môžu spracúvať technické údaje, cookies, identifikátory zariadenia alebo prehliadača, údaje o návšteve webu a údaje o udalostiach na stránke.
Poskytovateľom je najmä:
Meta Platforms Ireland Limited
Heureka
Môžeme používať služby Heureka, najmä službu Overené zákazníkmi alebo prvky súvisiace s hodnotením nákupu.
Tieto služby môžu spracúvať údaje potrebné na overenie nákupu a získanie recenzie.
Ecomail
Na newsletter a e-mail marketing používame službu:
Ecomail.cz, s.r.o.
Ecomail môže spracúvať údaje súvisiace so zasielaním newslettera, napríklad e-mailovú adresu, informáciu o otvorení e-mailu alebo kliknutí na odkaz, ak je táto funkcia používaná.
9. Prehľad používaných cookies a nástrojov
Presné názvy cookies sa môžu meniť podľa nastavenia jednotlivých nástrojov, prehliadača a aktualizácií poskytovateľov služieb. Na našom webe sa môžu používať najmä tieto typy cookies:
| Kategória | Nástroj / poskytovateľ | Účel | Právny základ |
|---|---|---|---|
| Nevyhnutné cookies | E-shop / webová stránka | fungovanie košíka, objednávky, bezpečnosti, cookie nastavení | nevyhnutné fungovanie webu, oprávnený záujem, plnenie zmluvy |
| Analytické cookies | Google Analytics | meranie návštevnosti a zlepšovanie webu | súhlas |
| Marketingové cookies | Google Ads | meranie reklamy, konverzie, remarketing | súhlas |
| Marketingové cookies | Meta Pixel / Facebook Pixel | meranie reklamy, remarketing, publikum pre reklamu | súhlas |
| Recenzie | Heureka / Google recenzie | overenie nákupu, hodnotenie spokojnosti | oprávnený záujem alebo súhlas podľa nastavenia služby |
| Newsletter | Ecomail | zasielanie marketingových e-mailov a vyhodnocovanie kampaní | súhlas alebo oprávnený záujem pri existujúcich zákazníkoch, ak to umožňuje zákon |
10. Príklady cookies, ktoré sa môžu používať
Na webovej stránke alebo prostredníctvom používaných nástrojov sa môžu objaviť napríklad tieto cookies alebo podobné identifikátory:
Google Analytics
_ga
ga*
_gid
_gat alebo podobné cookies
Účel: meranie návštevnosti, rozlíšenie návštevníkov, analytika webu.
Google Ads
_gcl_au
_gcl_aw
iné reklamné alebo konverzné cookies Google podľa nastavenia reklám
Účel: meranie reklám, konverzie, remarketing.
Meta / Facebook Pixel
_fbp
_fbc
Účel: meranie účinnosti reklamy, remarketing, vyhodnocovanie udalostí na webe.
Nevyhnutné cookies e-shopu
Názvy týchto cookies závisia od použitého e-shopového systému. Môžu slúžiť najmä na:
uloženie obsahu košíka,
bezpečnosť objednávky,
zapamätanie cookie súhlasu,
fungovanie administrácie alebo zákazníckeho účtu.
Tento zoznam je orientačný. Presné cookies sa môžu meniť podľa technického nastavenia webovej stránky a používaných služieb.
11. Ako udeľujete súhlas s cookies
Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa vám zobrazí cookie lišta.
V cookie lište si môžete vybrať, či:
prijmete všetky cookies,
odmietnete voliteľné cookies,
nastavíte si jednotlivé kategórie cookies,
uložíte vlastné nastavenie.
Analytické a marketingové cookies používame iba vtedy, ak s nimi súhlasíte.
Súhlas je dobrovoľný. Ak súhlas neudelíte alebo ho neskôr odvoláte, webová stránka bude naďalej fungovať, ale niektoré voliteľné funkcie, analytika alebo personalizovaná reklama nemusia byť dostupné.
12. Ako môžete súhlas zmeniť alebo odvolať
Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
Môžete tak urobiť:
cez nastavenia cookie lišty na našej webovej stránke,
kliknutím na odkaz Nastavenia cookies, ak je dostupný v pätičke webovej stránky,
vymazaním cookies vo svojom internetovom prehliadači,
nastavením blokovania cookies priamo v prehliadači.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Odporúčame, aby bol odkaz na nastavenia cookies dostupný aj v pätičke webu, napríklad pod názvom:
Nastavenia cookies
13. Nastavenie cookies v prehliadači
Cookies môžete spravovať aj priamo vo svojom internetovom prehliadači.
V prehliadači môžete zvyčajne:
vymazať uložené cookies,
zablokovať cookies,
povoliť cookies iba pre vybrané stránky,
nastaviť upozornenie pred uložením cookies.
Upozorňujeme, že ak zablokujete všetky cookies vrátane nevyhnutných, niektoré časti e-shopu nemusia fungovať správne, napríklad košík alebo dokončenie objednávky.
14. Google Consent Mode
Na stránke môžeme používať Google Consent Mode.
Google Consent Mode pomáha prenášať informáciu o tom, či návštevník udelil alebo neudelil súhlas s analytickými alebo marketingovými cookies.
Ak návštevník súhlas neudelí, nástroje Google by mali rešpektovať nastavenie súhlasu podľa technického nastavenia cookie lišty.
15. Ako dlho cookies uchovávame
Doba uchovávania cookies závisí od konkrétneho typu cookie a nastavenia poskytovateľa služby.
Cookies môžu byť:
reláčné cookies, ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača,
trvalé cookies, ktoré zostanú uložené vo vašom zariadení určitý čas alebo do ich manuálneho vymazania.
Orientačne:
nevyhnutné cookies sa uchovávajú po dobu potrebnú na fungovanie webu,
cookies na zapamätanie súhlasu sa môžu uchovávať po dobu nastavenia cookie lišty,
analytické cookies sa môžu uchovávať podľa nastavenia Google Analytics,
marketingové cookies sa môžu uchovávať podľa nastavenia Google, Meta alebo iných reklamných nástrojov.
Presná doba uchovávania sa môže líšiť podľa aktuálneho nastavenia služieb a technických zmien poskytovateľov.
16. Prenos údajov mimo EÚ
Niektorí poskytovatelia analytických, marketingových alebo komunikačných služieb môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Týkať sa to môže najmä služieb:
Google,
Meta,
Ecomail,
WhatsApp alebo iných služieb, ak sú používané.
Ak k prenosu údajov mimo EÚ alebo EHP dochádza, uskutočňuje sa v súlade s platnými pravidlami ochrany osobných údajov, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iného zákonného mechanizmu.
17. Súvis s ochranou osobných údajov
Niektoré cookies môžu byť spojené so spracúvaním osobných údajov.
Podrobné informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje zákazníkov a návštevníkov webovej stránky, nájdete v dokumente:
Zásady ochrany osobných údajov
Tento dokument je dostupný na webovej stránke www.svieckyslaskou.sk.
18. Odporúčané nastavenie cookie lišty
Cookie lišta by mala návštevníkovi umožniť jednoduchý výber.
Odporúčané tlačidlá:
Prijať všetko
Odmietnuť voliteľné
Nastavenia cookies
Uložiť nastavenia
V nastaveniach cookies odporúčame rozdeliť cookies minimálne na tieto kategórie:
Nevyhnutné cookies – vždy aktívne
Analytické cookies – voliteľné
Marketingové cookies – voliteľné
Preferenčné cookies – podľa nastavenia
Analytické a marketingové cookies by nemali byť predvolene zapnuté. Spustiť by sa mali až po udelení súhlasu návštevníka.
19. Zmeny cookie informácií
Tieto cookie informácie môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak dôjde k zmene právnych predpisov, používaných nástrojov, technického nastavenia webovej stránky alebo poskytovateľov služieb.
Aktuálna verzia bude vždy dostupná na webovej stránke www.svieckyslaskou.sk.
20. Účinnosť
Tieto cookie informácie sú platné a účinné od 29. 06. 2026.